Аналіз роботи чат-боту БО “100 Життя” у січні 2021 року
Наприкінці 2019 року УГСПЛ разом із БО “100% Життя” оприлюднили спеціалізований чат-бот для підвищення оперативності реагування на юридичні запити від людей, що живуть з ВІЛ/СНІД, уразливим до зараження ВІЛ та хворим на туберкульоз. Чат-бот розташований на порталах УГСПЛ, БО “100% Життя”, та в соціальних мережах Facebook, Instagram, Viber. Пропонуємо вашій увазі інформацію про кількість та тематику звернень через цей інструмент у січні 2021 року.
На порталі УГСПЛ безоплатний чат-бот для оперативної юридичної допомоги клієнтам ЛЖВ знаходиться в правому нижньому куті сторінки.
Також чат-бот розташований на порталі БО “100% Життя”, та в соціальних мережах Facebook, Instagram, Viber.
Інструкція щодо користування чат-ботом знаходиться за посиланням.