Допоможіть!Підскажіть що можна зробити? ось уже як 6 років моя сім*я проживає у гуртожитку який є приватною власністю цукового заводу у місті володимирі – волинському.І НАМ ПОСТІЙНО ВІДКЛЮЧАЮТЬ СВІТЛО БЕЗ БУДЬ ЯКИХ ПОПЕРЕДЖЕНЬ.Виключають за неоплату цукрового заводу.НАМ давно уже віключили газ …у нас немає отоплення ..усе залежить від електрики.Посуті є тільки холодна вода…У гуртожитку є 25 кімнат з них проживає рельно тільки 6,і ці 6 щомісячно олачують за ніби комунальні послуги.І тому виходить так ,що ми платимо ,а цукровий завод ні ..і нам відключають світло.Мешканці гуртожитку звертались до мере міста з питанням про гуртожиток і на той час у нас небуло світла уже 2 тиждень і 19 квітня нам включили світло на 3 дні в честь свята Пасхи.І на 3 день свята о 10годині відключили..Ось уже 2 тиждень ми при свічках..і сьогодніж нам повідомили що ще нам світла небачи як мінімум місяць..це просто каторга і знущання над людьми..у кімнатах дуже холодно..вохко..Підскажіть що робити тому що ми нікому непотрібні ..у власників заводу свої махінації..усе взаємо повязане..але це намою думку незаконно адже ми платимо…і нам майже усі відказують у допомозі!а нам леше хочеться постійного світла..

Відповідь
Загалом, для того щоб вирішити ваше питання по постачанні електроенергії, Вам необхідно буде перейти на прямі розрахунки за спожиту електроенергію, що означатиме, що Ви безпосередньо сплачуватимете за спожиту енергію підприємству, яке її постачає, а не заводу. Проте з цим виникнуть труднощі, оскільки, відповідно до роз’яснення Національної комісії регулювання електроенергетики України (лист від 05.05.2010 р. N 2639/11/17-10) укладення прямих договорів про користування електричною енергією між енергопостачальною компанією та мешканцями гуртожитків можливе лише за умови набуття гуртожитком статусу житлового будинку та приведення поквартирного обліку та внутрішньобудинкових електричних мереж у відповідність до вимог нормативно-правових актів та нормативно-технічних документів, а саме, документального оформлення права власності або користування за мешканцями будинку, реконструкції електричних мереж та схеми розрахункового обліку електричної енергії з метою забезпечення окремого обліку за кожним з об’єктів права власності (об’єктом споживача) та загальнобудинкових потреб (на технічні цілі), а також визначення житлово-експлуатаційної організації, відповідальної за утримання внутрішньобудинкових електричних мереж. Тобто, Вам необхідно буде приватизувати кімнати в гуртожитку (але це питання довгострокової перспективи)

В короткостроковій перспективі, нажаль, у недостатньо інформації, щоб надати консультацію. Ми Вам можемо порадити відправити заводу на балансі якого перебуває гуртожиток офіційне звернення із скаргою щодо вищеописаної ситуації та проханням надати інформацію стосовно того:
1) порядку розрахунків за спожиту електричну енергію мешканцями гуртожитку, відповідно до Листа Національної комісії з регулювання електроенергетики України від 29.01.2004 N 05-39-11/309).
2) періодів, коли послуги з електропостачання не надавалися та на якій підставі вони не були надані.
Після отримання офіційної відповіді, можна буде більш детально зрозуміти, в які органи Вам необхідно звертатися і куди скаржитися.

Також, після отримання офіційної відповіді, якщо буде вказано періоди, протягом яких послуги не надавалися, але у Вас є докази, що Ви оплатили ці послуги, Ви можете:
– звернутися до прокуратури про порушення кримінальної справи за наявності в діях керівника заводу ознак злочину, передбаченого статтею 190 Кримінального Кодексу України (шахрайство) та/або статтею 191 Кримінального Кодексу України (привласнення, розтрата майна або заволодіння ним шляхом зловживання службовим становищем)